Última actualización: 1/10/2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Nisántico, así como las condiciones aplicables a la solicitud y contratación de servicios de reformas ofrecidos a través del mismo.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta quedar sujeto a ellos.

1. Identificación del titular

El titular y responsable del sitio web es:

Nombre y apellidos: Alejandro Motino
Nombre comercial: Nisántico
DNI/NIF: 05293565T
Domicilio fiscal: Avenida Francisco Pi y Margall 33, 28050, Madrid
Correo electrónico: a.motino@nisantico.es
Teléfono: 652069917

En adelante, nos referiremos al titular como “Nisántico”.

2. Objeto

Nisántico se dedica a la prestación de servicios relacionados con la reforma, rehabilitación, renovación y acondicionamiento de viviendas, locales y otros espacios, de acuerdo con las características y condiciones acordadas en cada proyecto.

La información publicada en esta web tiene carácter principalmente informativo y comercial. La información contenida en la web no constituye por sí misma una oferta contractual vinculante.

Las condiciones concretas de cada reforma serán las establecidas en el presupuesto, propuesta, contrato u otro documento comercial aceptado por ambas partes.

3. Acceso y utilización del sitio web

El acceso al sitio web es, con carácter general, gratuito.

El usuario se compromete a utilizar la web de forma diligente, correcta y conforme a la legislación vigente, así como a no utilizarla para fines ilícitos o que puedan perjudicar los derechos o intereses de Nisántico o de terceros.

Queda prohibido:

• Utilizar la web con fines fraudulentos o ilícitos.

• Introducir información falsa, engañosa o perteneciente a terceros.

• Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas informáticos sin autorización.

• Introducir virus, malware u otros elementos que puedan afectar al funcionamiento de la web.

• Utilizar los contenidos de la web con fines comerciales sin autorización.

• Realizar cualquier actuación que pueda dañar, sobrecargar o impedir el funcionamiento normal del sitio web.

Nisántico podrá limitar, suspender o cancelar el acceso al sitio web cuando resulte necesario para garantizar su seguridad, mantenimiento o correcto funcionamiento.

4. Solicitud de información y presupuestos

El usuario podrá contactar con Nisántico a través de los formularios, teléfono, correo electrónico u otros medios habilitados en la web para solicitar información sobre los servicios de reformas.

La solicitud de información o presupuesto no implica la aceptación de ningún servicio ni genera por sí misma una obligación contractual para ninguna de las partes.

Para elaborar un presupuesto, Nisántico podrá solicitar información relativa al proyecto, incluyendo características del inmueble, ubicación, dimensiones, fotografías, planos, necesidades del cliente, materiales o acabados deseados.

Los presupuestos podrán estar sujetos a una fecha de validez determinada, que se indicará en el propio documento cuando corresponda.

5. Presupuestos y contratación

Los presupuestos elaborados por Nisántico reflejarán, según corresponda, el alcance previsto de los trabajos, materiales, precios, impuestos, plazos estimados y demás condiciones relevantes.

La contratación se entenderá formalizada cuando el cliente acepte expresamente el presupuesto, contrato o propuesta correspondiente y, cuando así se haya establecido, realice el pago o anticipo requerido.

Una vez aceptado el presupuesto, cualquier modificación del alcance de los trabajos deberá ser comunicada y, cuando implique un cambio de precio o plazo, deberá ser aprobada por las partes antes de su ejecución.

6. Alcance de los trabajos

Los trabajos incluidos en cada reforma serán exclusivamente aquellos que aparezcan descritos en el presupuesto o contrato aceptado.

Cualquier trabajo adicional que no estuviera inicialmente contemplado podrá dar lugar a un presupuesto adicional.

Cuando durante la ejecución aparezcan circunstancias que no podían conocerse razonablemente antes del inicio de los trabajos —por ejemplo, problemas estructurales, humedades ocultas, instalaciones defectuosas, daños no visibles o cualquier otra circunstancia preexistente— Nisántico informará al cliente de la situación y de las actuaciones necesarias.

Cuando estas circunstancias impliquen trabajos adicionales, materiales adicionales o modificaciones del proyecto, estos podrán presupuestarse separadamente.

7. Precios e impuestos

Los precios aplicables serán los establecidos en el presupuesto o contrato correspondiente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables.

Cuando existan trabajos adicionales, modificaciones solicitadas por el cliente o circunstancias sobrevenidas que requieran trabajos no incluidos inicialmente, estos podrán generar costes adicionales.

8. Forma y condiciones de pago

Las condiciones de pago serán las establecidas en cada presupuesto o contrato.

Podrá establecerse, entre otras posibilidades:

• Un anticipo a la aceptación del presupuesto.

• Pagos parciales durante la ejecución.

• Un pago final a la finalización de los trabajos.

El cliente se compromete a realizar los pagos en los plazos acordados.

En caso de retraso en el pago, Nisántico podrá reclamar las cantidades pendientes y, cuando legalmente corresponda, los intereses o costes derivados de dicho retraso.

Cuando el impago afecte a la continuidad del proyecto, Nisántico podrá suspender temporalmente los trabajos, previa comunicación al cliente y siempre de acuerdo con la normativa aplicable y con las condiciones contractuales pactadas.

9. Plazos de ejecución

Los plazos de ejecución se establecerán, cuando sea posible, en el presupuesto o contrato.

Salvo que se haya pactado expresamente un plazo de obligado cumplimiento, los plazos indicados tendrán carácter estimativo y podrán verse afectados por circunstancias ajenas al control razonable de Nisántico.

Entre otras circunstancias, pueden producirse modificaciones de plazo por:

• Cambios solicitados por el cliente.

• Retrasos en la disponibilidad o suministro de materiales.

• Problemas no visibles detectados durante la obra.

• Necesidad de realizar trabajos adicionales.

• Retrasos de proveedores o profesionales externos.

• Limitaciones de acceso al inmueble.

• Permisos, licencias o autorizaciones administrativas.

• Circunstancias de fuerza mayor.

Nisántico informará al cliente cuando se produzcan circunstancias que puedan afectar de manera relevante al plazo previsto.

10. Materiales y acabados

Los materiales y acabados incluidos en el proyecto serán los indicados en el presupuesto o documentación correspondiente.

Cuando el cliente solicite un cambio de materiales, modelos, marcas, colores, acabados o características, dicho cambio podrá implicar una modificación del precio y/o del plazo de ejecución.

Cuando determinados materiales dependan de disponibilidad de terceros, Nisántico no será responsable de retrasos exclusivamente imputables al proveedor, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan.

11. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar información correcta y suficiente sobre el proyecto.

• Permitir el acceso al inmueble en las fechas acordadas.

• Facilitar los permisos o autorizaciones que correspondan cuando sean responsabilidad del cliente.

• Comunicar cualquier circunstancia que pueda afectar a la ejecución de los trabajos.

• Realizar los pagos en las condiciones acordadas.

• No interferir indebidamente en los trabajos contratados.

• Aprobar oportunamente materiales, diseños, acabados o modificaciones cuando su intervención sea necesaria.

Los retrasos derivados del incumplimiento de estas obligaciones podrán afectar a los plazos de ejecución.

12. Permisos y licencias

La necesidad de licencias, permisos, comunicaciones previas u otras autorizaciones dependerá de las características concretas de cada proyecto y de la normativa aplicable.

La responsabilidad de su tramitación se determinará en cada presupuesto o contrato.

Cuando Nisántico gestione determinados permisos o trámites por cuenta del cliente, dicha gestión deberá quedar expresamente recogida en la propuesta o contrato correspondiente.

13. Modificaciones del proyecto

Cualquier modificación solicitada por el cliente una vez aceptado el presupuesto podrá implicar una modificación del precio y/o de los plazos.

Nisántico comunicará al cliente, cuando corresponda, las consecuencias económicas y temporales de la modificación antes de ejecutarla.

Las modificaciones deberán quedar suficientemente documentadas para evitar dudas sobre el alcance de los trabajos contratados.

14. Desistimiento y cancelación

Cuando el cliente tenga la condición legal de consumidor, serán de aplicación los derechos que le reconozca la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

En particular, cuando la contratación se realice a distancia o fuera del establecimiento mercantil, podrá existir un derecho de desistimiento en los supuestos y con las excepciones establecidos legalmente.

Cuando el cliente solicite expresamente que los trabajos comiencen antes de que finalice el plazo legal de desistimiento, se aplicarán las condiciones previstas por la legislación vigente.

No obstante, determinados servicios, trabajos personalizados o bienes confeccionados conforme a las especificaciones del cliente pueden estar sujetos a excepciones al derecho de desistimiento.

Las condiciones concretas aplicables a cada contratación se indicarán en el presupuesto o contrato cuando resulte necesario.

15. Garantías y conformidad

Los trabajos y servicios prestados por Nisántico estarán sujetos a las garantías legalmente aplicables en cada caso.

El cliente deberá comunicar cualquier defecto, incidencia o falta de conformidad tan pronto como tenga conocimiento de ella, utilizando los canales de contacto habilitados.

Nisántico analizará la incidencia y, cuando corresponda, realizará las actuaciones necesarias para solucionar los defectos o incumplimientos que sean responsabilidad de la empresa.

Las garantías de determinados materiales, equipos o elementos instalados podrán corresponder al fabricante o proveedor, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al cliente frente a Nisántico.

16. Responsabilidad

Nisántico desarrollará los trabajos contratados con la diligencia profesional exigible y conforme a las condiciones acordadas con el cliente.

Nisántico no será responsable de aquellos daños o retrasos que sean consecuencia directa de circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, cuando corresponda, actuaciones de terceros, retrasos de proveedores, fuerza mayor o información incorrecta facilitada por el cliente.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

17. Fotografías de los proyectos

Nisántico podrá realizar fotografías de los proyectos ejecutados con fines de documentación interna.

La utilización de fotografías con fines comerciales, publicitarios o de portfolio en las que puedan identificarse personas, domicilios u otros elementos que permitan identificar al cliente requerirá las autorizaciones que sean necesarias.

18. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, elementos gráficos, vídeos y demás contenidos, son propiedad de Nisántico o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o utilización con fines comerciales sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

19. Enlaces externos

La web puede contener enlaces a sitios web de terceros.

Nisántico no controla necesariamente dichos sitios web ni puede garantizar la disponibilidad, exactitud o legalidad de sus contenidos.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente una relación, colaboración o aprobación de los contenidos del sitio enlazado.

20. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Puedes consultar la Política de Privacidad en la sección correspondiente de esta página web.

21. Cookies

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El uso de estas tecnologías se regula mediante nuestra Política de Cookies, donde se informa sobre las cookies utilizadas y las opciones disponibles para gestionar el consentimiento.

22. Modificación de los términos

Nisántico podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con sus servicios.

La versión publicada en la web será la vigente en cada momento.

Las condiciones aplicables a una contratación ya realizada serán las aceptadas por las partes en el momento de formalizar dicha contratación, salvo que una modificación resulte legalmente aplicable.

23. Legislación aplicable

La relación entre Nisántico y el usuario se regirá por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán de aplicación las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que correspondan.

24. Resolución de conflictos

En caso de controversia, las partes procurarán resolverla de forma amistosa.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, podrá utilizar los mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos que resulten legalmente disponibles.
Dirección: a.motino@nisantico.es